Филадельфия

Автор блога: Админ
Все рубрики (117)
()
Какие еще сериалы смотрите?
0
Доктор Хаус, Светлана, Друзья, Джоуи
Кто из "Банды" служил?
0
Ну вот как-то так.
\Поиск соигроков/
0
Тут всё понятно. Пишем сюда запрос, и ждём ответа.
Степь
0
Бескрайние просторы пшеницы и прочих трав. Тут редко кого найдешь или увидишь. В основном тут водятся дружелюбные крысы и степные олени.
Любите ли вы когда вам в ролы бодяжат АВОКАДО, огурцы и прочую хуйню?
0
Любите ли вы когда вам в ролы бодяжат АВОКАДО, огурцы и прочую хуйню?
Мы вас ценим по американской системе!
0
Сегодня у меня для вас три истории о клиенто-ориентированном сервисе и о том, что надо делать, чтобы клиенты вас помнили долго… но вряд ли счастливо. А про правило в самом конце.

Первая история.

Как-то давно, осенью прошлого года, потребовалась мне программа для видеомонтажа. Как совершенно не совсем русский человек, я пошел в интернет – магазин, и купил таковую. Тысячи три рублей – не сильно большие деньги, но таки деньги.

Мне приходит ссылка на скачивание файла, и о чудо! – это битый архив. Скачиваю несколько раз, скачиваю с официального сайта, ситуация точно такая же. Вспоминаю, что я добропорядочный покупатель, пишу в службу поддержки. Излагаю ситуацию. Ответ меня убил «попробуйте скачать еще раз».

Чем эта истории закончилась? Скачал с торрентов ту же программу, пиратскую. Запустилась и работает. Кстати, не пиратская – ключ я все же купил. Хотя ожидал немного не этого.

История вторая, билетная.

Осенью (сюрприз, да?) покупаю биллеты, чтобы слетать покататься в США. На сноуборде. Глупое желание, но на сноуборде я ни разу в США не катался – говорили, там снег другой и все такое. Но разговор не в этом, как легко понять.

Покупаю билеты, выбрав вариант на одном из множества сайтов, которые выполняют поиски по всяким там базам, оплачиваю билет (даже два), и тут приходит на почту потрясающее письмо:

- Чтобы ваша бронь была оформлена, сообщите номер визы, адрес проживания, (и куча других требований).

Я пишу с вопросом – а нахера вам, русская компания по продаже билетов, эти данные? Мне отвечают, что это требование перевозчика. Учитывая, что в США я уже летал, и таких вопросов не задавали, сообщаю продавцу билетов, что эти данные, например, с радостью предоставлю пограничнику в США или любому другому официальному лицу, но никак не вам.

Мне в ответ говорят, что тогда аннулируют бронь. Мне пофигу, иду на сайт delta airlines и спокойно покупаю билеты там, не вводя никаких дополнительных данных. На удивление, денег мне вернули.

История третья, автомобильная.

Захотела моя матушка осенью купить себе машину. Вернее, поменять, но суть не в этом. Походила она по салонам, выбрала модель и марку, цвет, размер, и все такое, и даже комплект резины. Звонит мне, приезжаю в салон.

Мне выписывают платежку, на следующий день еду в банк, оплачиваю счет, через несколько дней денег приходят, еду забирать машину. Позвонил, сказал к какому времени приеду, когда она точно должна быть готова и все такое.

Приезжаю в салон, у меня берут паспорт, и начинают делать с него ксерокопию.

- Уважаемый менеджер, а с какого хера вы делаете копию моего драгоценного паспорта?
- А нам нужна копия, чтобы оформить ПТС.
- Ну так возьмите паспорт, перепишите данные в ПТС, и отдайте мне обратно. Я не люблю, когда с моего паспорта делают копии.
- Как вам будет удобно.

Ушел, возвращается, идем к теткам, которые выписывают документы…. И что я вижу в документах? Ксерокопию моего паспорта!

- Что за нахер?
- Ну нам нужна копия для того, чтобы… для бухгалтерии!
- Зачем? Я ПОЛНОСТЬЮ оплатил счет, деньги вам пришли. Я не люблю, когда делают копию моих документов без моего согласия. Мало того, я прямо говорил, что против этого.
- Ну так положено у нас по внутренним инструкциям.
- Хорошо. В эту игру можно играть вдвоём. По Гражданскому Кодексу я имею право расторгнуть сделку в любой момент. Я расторгаю сделку. Оформляйте возврат денег, а что вы будете делать с ПТС, в котором стоит уже моё имя, меня – не волнует. В случае отказа я звоню своему адвокату, и самое малое, что у вас будет – это лишение работу.

Тетка ищет человека, внезапно выясняется, что распоряжение делать копию отдал тот самый менеджер… Менеджер как-то не горит желанием со мной общаться, но потом мне демонстративно отдают копию моего паспорта и все такое, и типа давайте замнем.

Фиг с вами, давайте. Таки машине не мне нужна, так что ладно.
Your Favourite Quotеs=)
0
Waitress: Wow, nice.
Charlie: No, no. That's not what I was saying.
Waitress: Coffee? (she then looks at Charlie) Hitler?
Charlie: No, I'm not, not Adolf Hitler.
Waitress: I'll make sure to put a lot of cream in yours.

Sweet Dee: How could you not tell me you were gay?
Terrell: I'm a musical theater actor!

Terrell: Also, first thing we gotta do is get rid of these shamrocks. 'Cause nothing scares Gays and Black folks like Irish crap, you know whadda I mean?

Mac: Oh, and hookups are good. But just to be clear... when you say your 'sista;' do you mean your sister or your friend?

Mac: We weren't expecting you to be black, that's all...

Drug Dealer: What you need?
Dennis: Uh, one, please.
Drug Dealer: One what?
Dennis: Uh... one rock of crack.
Dee: One crack...
Dennis: A crack rock. Is that enough? Is one crack rock enough? I don't...

Mac: You guys can't get welfare.
Dee: Uh, yeah, we can.
Mac: No, you can't. They don't give it to any jackass that walks in here. It's reserved for people who need it, okay?
Charlie: That's true...
Mac: Drug addicts. Mentally disabled. People with dependents, that sort of thing...
7 сезон
0
Кто смотрел обсуждаем делимся впечатлениями.
(Почему-то комменты закрыты в видео,из-за чего не пойму и где их включить тоже :D)
II этапАнкета
0
Анкета о Вашем персонаже
1. Имя [канон/неканон]
2. Дата рождения (возраст)
3. Биография персонажа (не менее 6 строк)
4. Характер персонажа (не менее 3 строк)
5. Место работы/учебы и должность, которую ваш персонаж занимает
6. Отношения [встречается, влюблён, женат/замужем]
7. Страхи,фобии,мечты,вкусы.
8. Прикрепите фото (3 штуки)
Анкета о Вас:
1. Ссылка на вашу страницу
2. Опыт в ролевых (если есть, то сколько)
3. Как часто будете играть?
4. Ваш возраст

ВНИМАНИЕ! НЕ ПРИНИМАЮТСЯ ИГРОКИ МЛАДШЕ 13 ЛЕТ!
ПОСЛЕ ТОГО КАК ВАШУ АНКЕТУ ПРИНЯЛИ, АДМИНИСТРАТОР СОЗДАСТ ВАМ ДОМ, ЕСЛИ ВЫ ПОПРОСИТЕ ЕГО ОБ ЭТОМ В ТЕМЕ "ЗАЯВКИ НА ЛОКАЦИИ".
ВСЕ ПУНКТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ. ЕСЛИ ВАС НЕ ПРИНЯЛИ ЗНАЧИТ ВЫ ЧТО ТО УПУСТИЛИ ИЛИ НАОБОРОТ НЕ ДОПИСАЛИ!

Если вам что-то не понятно, то смело пишите админам, мы не кусаемся, поэтому не стесняйтесь.
За кого вы?
0
Чьи идеи Вам больше подходят?
  Реклама на сайте | Помощь | Авторские права | Наши контакты | Лента активности

Здесь ежедневно публикуются новости города, статьи, важные события и происшествия.
На сайте вы найдете интервью, консультации по актуальным для жителей города.
 
Социальный портал для общения русских в Филадельфии © 2019
Яндекс.Метрика